Información de contacto
Chelva, 46176 Valencia
Titularidad
Public
Opiniones
La Residencia de 3ª edad de Chelva recibe una valoración muy negativa debido a un grave fallo en la comunicación durante la pandemia de 2020, cuando no notificaron el fallecimiento de una residente a su familia a pesar de tener los datos de contacto. Este incidente ha afectado significativamente la confianza de los usuarios en la profesionalidad del centro, lo que sugiere deficiencias importantes en los protocolos de atención y comunicación con las familias.
- Rocio Pareja
In 2020, during the pandemic, they didn't notify me of my grandmother Justa's death after I had given them my contact number and warned them that the rest of my family wouldn't tell me anything. I thought they were good professionals, but after what happened, I no longer feel the same way. I still give them 2 stars.
