Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: Un Lugar para Mamá
• Sitio web: unlugarparamama.com
• Correo electrónico de contacto: info@unlugarparamama.com

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Directorio de residencias: mostrar información pública de centros para mayores en España, incluyendo nombre, dirección, teléfono y sitio web de cada centro.
• Contacto y consultas: gestionar las solicitudes de información que nos envíe a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Comunicaciones comerciales: enviar información sobre residencias relevantes a familias que lo soliciten expresamente.
• Mejora del servicio: analizar el uso del sitio mediante herramientas de analítica (Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario.

3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando solicita información sobre una residencia o utiliza nuestro servicio de intermediación.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para la mejora del servicio y la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exija la normativa aplicable.

4. Datos tratados

En función del uso que realice de nuestro sitio, podemos tratar los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
• Datos facilitados voluntariamente en formularios de contacto o solicitud de información.

5. Destinatarios

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Residencias seleccionadas: cuando solicite información sobre un centro concreto, podremos trasladar sus datos de contacto a dicho centro con el único fin de atender su consulta, previo consentimiento expreso.
• Proveedores de servicios tecnológicos: prestadores de servicios de alojamiento web, analítica (Google LLC) y comunicaciones, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando lo exijan las autoridades competentes.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Google LLC) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

7. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Los datos de analítica web se conservan durante 26 meses.

8. Derechos de los interesados

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@unlugarparamama.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Google Analytics instala cookies para medir el uso del sitio de forma anónima. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.