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Guía Familiar

Todo lo que necesitas saber para acompañar a tu familiar en este nuevo capítulo.

Bienvenidos a Casa

"Entendemos que dar el paso hacia una residencia no es solo buscar un lugar de cuidado, sino encontrar un nuevo hogar. En esta Guía Familiar, queremos acompañarles en este proceso, brindándoles la tranquilidad de que su ser querido está en las mejores manos, rodeado de respeto, dignidad y, sobre todo, mucho cariño."

Pilares de Nuestro Cuidado

Lo que hace especial a cada centro de nuestra red son los valores que guían cada decisión y cada gesto.

Atención Centrada en la Persona

No solo cuidamos la salud, honramos la historia de vida de cada residente.

Seguridad y Confort

Instalaciones adaptadas para garantizar autonomía y bienestar físico.

Vínculo Familiar

Fomentamos la participación activa de los hijos y nietos en el día a día.

Envejecimiento Activo

Programas de estimulación cognitiva y actividades sociales diarias.

Información Práctica

Lo que las familias necesitan saber, organizado para que sea fácil de consultar.

SecciónDescripción
Horarios de VisitaDetalle de las horas recomendadas para mantener el equilibrio entre vida social y descanso.
Equipo MédicoPresentación de nuestro personal: médicos, enfermeras, fisioterapeutas y psicólogos.
NutriciónInformación sobre menús adaptados y supervisados por nutricionistas.
ComunicaciónCanales directos para recibir actualizaciones sobre el estado del residente.

Consejos para la Transición

¿Cómo ayudar a su familiar en los primeros días?

  1. Personalice su espacio

    Traiga fotos, su manta favorita o pequeños objetos que le den sensación de pertenencia.

  2. Mantenga la rutina

    Las visitas constantes durante las primeras dos semanas ayudan a reducir la ansiedad por el cambio.

  3. Hable con el personal

    Comparta esos "pequeños detalles" (cómo le gusta el café, qué música prefiere) para que podamos conocerle mejor.

Directorio de Contactos Clave

Números y correos esenciales para estar siempre conectado.

Recepción

Teléfono / Extensión

Departamento de Enfermería

Teléfono / Email

Trabajo Social / Administración

Nombre del contacto

Sugerencias y Feedback

Correo electrónico