Conoce la residencia Residència Sant Joan de Déu de Martorell en Martorell
La Residència Sant Joan de Déu de Martorell es un centro especializado en el cuidado integral de personas mayores, ubicado en la Avenida Camí Fondo 22 de Martorell, Barcelona. Esta residencia forma parte de la Fundació Residència Sant Joan de Déu, una institución comprometida con ofrecer una atención de calidad centrada en el bienestar y la dignidad de nuestros residentes. El lema "Donem vida i en tenim cura" refleja perfectamente la filosofía de trabajo de este centro, donde cada persona mayor recibe un trato próximo y personalizado adaptado a sus necesidades específicas. El equipo profesional multidisciplinario que conforma la residencia trabaja bajo una metodología interdisciplinaria y participativa, garantizando una atención integral que abarca todos los aspectos de la salud y el bienestar de los residentes. Una de las características más destacadas de la Residència Sant Joan de Déu es su compromiso genuino con las personas mayores, priorizando siempre su calidad de vida y su seguridad. Las instalaciones del centro han sido diseñadas pensando en crear un entorno tranquilo y acogedor, proporcionando los espacios necesarios para que los residentes se sientan cómodos y seguros durante su estancia. El centro ofrece dos modalidades de atención para adaptarse a diferentes necesidades. Por un lado, la residencia completa para quienes requieren cuidados continuos, y por otro, el servicio de centro de día para aquellas personas que desean complementar su vida cotidiana con actividades y cuidados especializados. Esta flexibilidad permite a las familias elegir la opción que mejor se ajuste a la situación de su ser querido. La Residència Sant Joan de Déu de Martorell se distingue por su enfoque centrado en la persona, combinando la excelencia profesional con la calidez humana. El personal altamente cualificado trabaja cada día para crear un ambiente donde se respete la autonomía e independencia de cada residente, fomentando su participación activa en la comunidad del centro. Para quienes deseen conocer más sobre esta residencia y sus servicios personalizados, el centro invita a contactar directamente para disfrutar de una visita guiada. Durante esta visita podrá conocer las instalaciones, el equipo profesional y todos los detalles de la atención integral que se ofrece, permitiendo a las familias tomar una decisión informada sobre el cuidado de sus seres queridos.
Información de contacto
Martorell, 08760 Barcelona
Titularidad
Privada
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La Residència Sant Joan de Déu de Martorell recibe opiniones polarizadas: mientras algunos residentes y familiares elogian el trato cálido y profesional del personal y el ambiente familiar de la institución, otros denuncian deficiencias graves en la atención a personas con dependencia severa, incluyendo falta de supervisión, negligencia en higiene y confort, y respuestas insensibles ante las quejas. Las críticas más severas se centran en la calidad de cuidados para los residentes con mayor dependencia, contrastando significativamente con las valoraciones positivas de quienes han tenido una
- FRANc Cesar
The most important thing about a nursing home is the staff, and our family appreciates the wonderful treatment my mother has received from them—the love, care, and so much more. I can only express my gratitude for the wonderful treatment we've received. Thank you all so much.
- Ecaterina Ciobanu
I haven't been working there long, but I really like it. Despite being a large place, it has a very family-oriented feel; they prioritize the care of the elderly, and my colleagues, in this case on the afternoon shift, are very nice. 😊
- Carla Martínez
This care home is a disgrace. You pay over two thousand euros a month for the elderly residents to be supervised, especially those who can't care for themselves. Those who can still do everything on their own are fine, but as for those who need 24-hour care, they move them to a different floor saying they're being watched around the clock, and when you go there, you don't see a single nurse on the entire floor. They're half-dressed, sometimes even just in a short-sleeved t-shirt in the middle of winter, their nails are cut very infrequently, the room is filthy, and worst of all, some of the bed frames are broken, so the elderly person could fall. If they need rehabilitation for an injury, they don't even provide it. They can easily go weeks without doing anything, using the excuse that they can't move, when what they should be trying to do is get them moving. Furthermore, sometimes—not always—they don't even call to inform you that your relative's condition isn't good; they wait for you to go, and if you even manage to see them. The worst part is that when you tell the nurses all this and confront them, all they say is that they don't see it that way and that you should file a complaint, which they'll just ignore. I find it appalling that their response is like that; it's obvious they don't see their own family members half-naked in a filthy room. To make matters worse, the manager takes countless weeks of vacation, which is perfectly within her rights, but it's not normal for her to take a vacation and then, a month later, be back on duty when they're short-staffed. It's shameful. It's a disgrace to pay for all this only for it to end with a simple "I'm sorry."
- Rafaela Extremera Robles
The care they provide for the elderly is depressing. The way they dress them. They're always short on warm clothes, and people who can't move are left sitting there feeling cold, like objects. The lack of staff means they can't be there for everyone.
- Perla M.M
They're doing what they can. Keep it up, guys! 👏👏 Keep it up! 🫱🏽🫲🏽 🙌
