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Barcelona, 08010 Barcelona
Titularidad
Private
Opiniones
La Residencia Bruc presenta serias problemas de gestión y trato a los residentes según la mayoría de opiniones, con denuncias graves de maltrato, castigos sin comida, negligencia en comunicación durante emergencias médicas y desaparición de pertenencias de los usuarios. Aunque existe una reseña que destaca la profesionalidad del personal y la ubicación, es ampliamente superada por testimonios alarmantes de familiares que reportan abuso, incumplimiento normativo y una discrepancia significativa entre la presentación online de la residencia y su realidad física.
- A Rodriguez
No debería de ponerle ni una estrella. La dueña no trata bien ni a los usuarios ni a las trabajadoras. Como hija de un usuario, tengo constancia de que castiga a los usuarios sin comer y cuando va a hacer la compra, se lleva a uno de ellos para que cargue las bolsas. A demás, siempre deja en turno a alguna trabajadora sola y ella en plena jornada se va al bar a beber. Por lo demás, las imágenes que constan en google sobre la residencia, no corresponden con lo que es realmente.
- Celia Rodríguez
Not advisable at all. My grandmother died there during the pandemic, and they didn't even tell us she'd gotten sick. They removed rings from her hands. They showed them in a photo because she always wore them, and then they didn't give them back to us. I went to complain, and the person who helped me clearly knew what I was talking about.
- Marisa Iriarte Vañó
They are excellent professionals and the center has a perfect location. Highly recommended.
- Angels Ruestes (angelslaferru)
My mother was punished and abused in this nursing home... outrageous... I don't recommend it at all...
- Nadia C G
The photos don't correspond to what it really is; everything looks new, but it's an old apartment.
